Política de Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, Arther Muebles informa a sus clientes, colaboradores y proveedores su Política de Tratamiento de Datos Personales.

1. Responsable del Tratamiento

Arther Muebles
Domicilio: Bogotá, Colombia
Correo electrónico: comercial@arther.com.co
Sitio web: www.arther.com.co

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recolectados por Arther Muebles serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestión administrativa, contable y fiscal.
  • Relacionamiento comercial con clientes (cotizaciones, diseños, contratos, facturación).
  • Contacto para la programación de visitas técnicas, instalaciones y servicios postventa.
  • Envío de información comercial, promociones y novedades sobre nuestros productos y servicios (con autorización previa).
  • Gestión de proveedores y contratistas.
  • Atención de Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR).

3. Derechos de los Titulares

Como titular de los datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Arther Muebles.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
  • Ser informado por Arther Muebles, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

4. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación o supresión de datos, los titulares pueden contactar a Arther Muebles a través del correo electrónico comercial@arther.com.co, indicando en el asunto "Solicitud Habeas Data" y detallando su petición.

5. Seguridad de la Información

Arther Muebles adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

6. Vigencia

Esta política de tratamiento de datos personales rige a partir de su publicación y se mantendrá vigente mientras sea necesario para las finalidades establecidas.

Última actualización: Diciembre 2025